Об оплате банковскими картами через АО «АЛЬФА-БАНК»

1. Процедура заказа товара

Для того, чтобы совершить заказ, нажмите на кнопку «Купить», и выбранный товар попадет в корзину. После, в корзине, проверьте сформированный заказ и воспользуйтесь формой «Оформление заказа». Необходимо будет внести свои личные данные и выбрать один из способов оплаты заказа.

Если у Вас возникли вопросы по порядку заказа товара, мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефонам: +7 (343) 344-27-27, +7 905 8020865 или электронной почте info@therapyair.ru.

2. Оплата

Оплата с помощью банковской карты через АО «АЛЬФА-БАНК». Оплата предоставляется без комиссии.

Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA, MASTER CARD и МИР при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту.

О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк.

3. Конфиденциальность

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК», предоставляющего услугу.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.
Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте:

  1. Владелец карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN;
  2. Номер карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345;
  3. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года);
  4. CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (343) 344-27-27, +7 905 8020865 или электронной почте info@therapyair.ru.

4. Возврат

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества и получить обратно деньги при соблюдении следующих условий:

  • прошло не более 14 дней со дня приобретения товара;
  • товар не находился в эксплуатации;
  • товар не утратил товарного вида и потребительских свойств;
  • сохранена упаковка;
  • сохранён чек или квитанция об оплате.
Более подробную информацию можно прочитать в законе о правах потребителей.

Возврат товара возможен после предварительной договорённости по следующим адресам:

  • Екатеринбург, ул. Добролюбова, 16, оф. 604
В случае, если оплата была произведена по банковской карте, возврат наличными денежными средствами не допускается.
Стоимость возврата товара оплачивается покупателем.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес Продавца, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@therapyair.ru.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу info@therapyair.ru.

После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения 3аявления на расчетный счет Покупателя, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

5. Доставка

Информацию о способах и сроках доставки можно узнать в разделе Доставка и оплата.

Если после прочтения условий доставки у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами по следующим телефонам: +7 (343) 344-27-27, +7 905 8020865 или электронной почте info@therapyair.ru.


6. Реквизиты

ИП Якимов Иван Николаевич
ИНН 862201699745
ОГРНИП 320861700027733
Юридический адрес: Россия, ХМАО, г. Югорск, ул. Чкалова, д. 7/7
Фактический (почтовый) адрес: 620014, Россия, Екатеринбург, ул. Добролюбова, 16, оф. 604

Банковские реквизиты:
р/с 40802810938190002479 в ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ"АО "АЛЬФА-БАНК"
к/с 30101810100000000964
БИК 046577964